नियमावली – 16

नागरिकों के लिए सूचना सूचना प्राप्ति के लिए उपलब्ध सुविधाओं का विवरण

निम्समे में उपलब्ध सुविधाओं के संबंध में नागरिकों को सूचना एकत्र करने की जानकारी वेबसाइट पर अपलोड की गयी है। इसके अतिरिक्त, संस्थान अपने कार्यक्रम सामान्य मीडिया के द्वारा घोषित करता है और भारत सरकार द्वारा घोषित और विदेश मंत्रालय द्वारा लागू की गयी नीतियों के अनुसार निम्समे अपने राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय स्तर के उपभोक्ताओं को विवरणिका प्रेषित करता है, क्योंकि 120 विकासशील देशों के साथ व्यापारिक समझौता किया है। संस्थान का अपना शिकायत प्रकोष्ठ और संस्थान के कार्यक्रमों से संबंधित यदि प्रतिभागियों की कोई शिकायत होती है, तो उसका निपटारा प्रशासन द्वारा किया जाता है।